Спокойно сегодня прошел рабочий день, местами мне даже понравилось. Меня не тошнило и никто не вынес мозг)
Сегодня звонили одни женщины, мужчин вообще не было. И мне нравятся степенные неторопливые пользователи, как я) Где не спеша, обстоятельно. А есть такие торопливые, будто у них на плите молоко убежало) Их просишь повторить помедленнее - бесполезно. Хорошо, что есть записи разговора, можно прослушать и проверить, правильно ли я все записала.

Что мне понравилось: я сегодня училась обрабатывать и письменные обращения. Стоит ли говорить, что здесь то я все схватываю на лету. И время есть обстоятельно сформулировать ответ. А звонки... это по больше части, человеческий фактор. Есть идеальные разговоры, есть неудачные. Бывает, тебе звонят и уже с гонором, с наездом и я думаю: сейчас будут нервы)

Кто знает, может я еще и втянусь) Даже настроение улучшилось, прибавилась энергия) Работа не романтичная, но за романтичную мало платят)